롯데이노베이트는 대한민국 대표 프리미엄 디저트 카페 브랜드인 투썸플레이스와 IT 시스템 통합관리 운영 계약을 체결했다고 27일 밝혔다.
이번 계약을 통해 롯데이노베이트는 2025년부터 3년간 투썸플레이스의 시스템과 인프라 등 IT 전반을 운영하게 된다.
2002년에 설립된 투썸플레이스는 전국서 1700개 이상의 매장을 운영하며 고급 디저트와 커피를 중심으로 프리미엄 카페 문화를 선도하고 있다.
롯데이노베이트는 2022년부터 3년간 투썸플레이스의 IT 시스템 운영을 맡아, 데이터 안정성을 위한 솔루션 도입과 시스템 효율성을 높이기 위한 컨설팅을 통해 점진적인 고도화를 이끌어왔다.
이번 계약에 따라 롯데이노베이트는 오는 2028년까지 3년 동안 투썸플레이스의 ▲전사적자원관리(ERP) ▲포스(POS) ▲웹(Web)·앱(App) 서비스 등 IT 시스템 및 인프라 운영을 전담한다.
특히 회사는 AI(인공지능), 스마트 리테일, 빅데이터 분석 등 최신 기술을 적용해 산업 컨설팅도 적극적으로 진행할 예정이다.
이를 통해 투썸플레이스의 디지털 경쟁력을 강화하고, 고객 맞춤형 서비스를 제공하며 운영 효율성을 높여 나갈 계획이다.
김경엽 롯데이노베이트 대표이사는 “롯데이노베이트는 금융, 화학, 식품, 유통 등 다양한 산업 분야에서 쌓은 우수한 IT 노하우와 기술력을 바탕으로, 고객의 비즈니스 경쟁력을 높일 수 있는 다양한 솔루션을 지속적으로 제공할 것”이라고 말했다.
